梅ヶ島 金山温泉

施設のおやくそく

 


toiawase banarお問い合わせフォーム

 


 

 

必ずご一読下さいませ

 

園内を安全に快適にご利用頂くための「おやくそく」です。

 
 

◆ ペット等について

 
・ペットのご同伴はご遠慮いただいております。例外はございませんので、園内へご入場いただけません。
 

・ログハウス内やBBQ棟内では、「蚊取線香」を使用していますので、虫をカゴに入れてお持込みの場合、虫が弱る可能性があります。お客様の責任において管理して頂きますようお願い致します。
 
 

◆ 禁煙について

 

・施設内は、ログハウス内を含めすべて禁煙となります。スタッフの指示に従って頂きますようお願い致します。
 

・また、歩きたばこは厳禁です。吸い殻のポイ捨てや、BBQ台等、灰皿以外のものに入れる事もおやめ下さいますようお願いいたします。
 

・BBQ棟およびログハウスご利用後の清掃にて、タバコの吸い殻が「灰皿」以外の場所から発見された場合には、次回のご利用をご遠慮頂く事がありますので、ご了承下さい。
 
 

◆ 持込みについて

 

・アウトドア用品などの持込みは禁止しておりませんが、火器類や50センチ以上の大きなサイズのもの、施設の建物や備品等と合わせてご利用になる場合のモノは、必ず事前にお申し出下さい。
 

・次のモノは、必ずしも許可できるものではありませんので、事前にお問い合わせをお願いいたします。
[お一人で運ぶのが困難なほどの大きさ、重さの品物]
[他のお客様のエリアへはみ出してしまう大きさのもの(タープ含む)]
[ログハウス外、BBQ棟外へ音がもれ、隣接のお客様にご迷惑のかかる音響機材等、エリアをシェアしていただく事が困難となるもの]
[飛ぶ範囲の広いもの(ラジコンヘリ等)]
*貸切等の条件によっては、ご利用頂ける場合がございます。
 
 

◆ 乗り物について

 

・必ずプロテクターやヘルメットをご用意していただき、ご着用下さいませ。
 

・施設の駐車場内でのご利用はご遠慮下さい。
 

・保険の加入は、お客様にてお願いいたします。
 

 

◆玩具について

 

・BB弾を使用した玩具等は、園内にてご利用いただけません。
 

 

◆プールのご利用について

 

・必ず「水着」や「ラッシュガード」をご着用下さい。
 

・1m以上大きな浮き輪等、水鉄砲、シュノーケルはご利用頂けません。
 

・飛込みは、危険な為禁止しておりますので予めご了承下さい。
 

・温泉水を使用しているため、とても滑りやすくなっています。プールサイドを走ったりしないようお願い致します。
 

・滑り台を安全にご利用頂く為に、必ず1人ずつ、正しい位置からのご利用をお願い致します。
 

・小さなお子様のご利用は、必ず保護者の方のとご一緒にお願い致します。
 

 

◆ お子様連れのお客様へ

 

・園内にて、立ち入り禁止場所への侵入、他のお客様の気分を著しく害するような行為等をお見かけした場合には、スタッフより直接お子様にお声をかけさせていただき、その後、保護者の方へのご報告をさせていただきますのでご了承くださいませ。
 

 
◆ たき火について
 

・必ず事前に「焚き火をしたい」旨のご連絡をお願い致します。
 

・専用のたき火台をご利用下さい。持込みの場合には、必ず事前にお申し出下さいますようお願いいたします。
 

・BBQ用の炉で焚火をする事はご遠慮下さい。
 

・たき火により出た灰および薪の燃えカスを、勝手に園内に放置することはご遠慮下さい。
 

 
◆ 花火について
 

・花火のご利用は21時までです。
 

・花火バケツを当施設にてご用意しますので、事前にお申し出下さい。
 

・ロケット花火、爆竹、ネズミ花火などの、音の大きなものやお客様にてゴミを回収していただけないものは禁止です。
 

◆ 日帰りBBQのお客様へ
 

・駐車可能台数が、ご予約BBQ棟毎に設定されていますのでご確認下さい。
 

・必ず、日帰りBBQのページをご覧いただき、キャンセルポリシー等にご納得の上ご予約下さいませ。
 

 
◆ ご宿泊のお客様へ
 

・駐車可能台数が、ご予約ログハウス毎に設定されていますのでご確認下さい。
 

・必ず、ご宿泊のページをご覧いただき、キャンセルポリシー等にご納得の上ご予約下さいませ。
 

 

◆ お支払いについて

 

・現金のみのお取扱いとなります。
 

・お支払は、日帰り、ご宿泊問わず事前精算となります。
 

・キャンペーンや割引は、事前申請が必要なものや、併用して頂けないものがありますので、施設にお問い合わせ下さい。
 

 

◆ 著しい破損および汚れ等について

 

・著しい汚れおよび破損、次のお客様にご利用いただく事が困難と判断させていただいた場合には、その清掃代、修理代等及び、宿泊保障代金を実費にてご請求させていただきますのでご了承ください。
 

・備品や建物等を破損、汚してしまった場合には、速やかにスタッフまでご連絡下さいます様お願い致します。
 

 
ご予約に際しましては、上記の内容にご了承いただけたものとみなし、「おやくそくに反した行為」をされていると判断させていただいた際には、スタッフよりお声をかけさせていただきます。
お声をかけさせていただいた後、改善して頂けず再度、反した行為をお見かけ致した場合には、いかなる場合でも退園をしていただきますのでご了承下さいませ。

 
 


 

toiawase banarお問い合わせフォーム

 


 
梅ヶ島 金山温泉
info@kinzanonsen.jp
054-269-2110
〒421-2301 静岡県静岡市葵区梅ヶ島5008-1